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Empresa, Empleo, Universidades y Portavocía
COVID 19

Información Coronavirus (COVID 19) en materia de Consumo

Preguntas más frecuentes en materia de consumo sobre el Coronavirus
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Guía para el desarrollo de la actividad comercial a distancia y en zonas rurales
(Documento Adobe Acrobat [.pdf] 0,83 MB)
Guía de consumidor Covid 19
(Documento Adobe Acrobat [.pdf] 157,71 KB)
Nota tramitación reclamaciones Ministerio
(Documento Adobe Acrobat [.pdf] 125,05 KB)
Información de Precios
(Documento Adobe Acrobat [.pdf] 172,15 KB)
Información reclamaciones de Consumo
(Documento Adobe Acrobat [.pdf] 141,53 KB)
Información sobre el precio máximo de las mascarillas, geles y soluciones hidroalcohólicas
(Documento Adobe Acrobat [.pdf] 92,15 KB)
El banco de España levanta la suspensión de plazos
(Documento Adobe Acrobat [.pdf] 0,55 MB)
Nota de Consumo sobre la cancelación de eventos
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Resumen Orden SND/388/2020, de 3 de mayo, por la que se establecen las condiciones para la apertura al público de determinados comercios y servicios, y la apertura de archivos, así como para la práctica del deporte profesional y federado
(Documento Adobe Acrobat [.pdf] 270,7 KB)
Nota Guía Mascarillas
(Documento Adobe Acrobat [.pdf] 372,43 KB)
Información del Ministerio de Consumo sobre mascarillas dirigido a Distribuidores-Comercializadores
(Documento Adobe Acrobat [.pdf] 172,46 KB)