Carta de Servicios del Servicio de Atención al Ciudadano
El Servicio de Atención al Ciudadano, en adelante SAC, es la Unidad Administrativa encargada de responder a las necesidades y demandas de la ciudadanía en el ámbito de la CARM. Para ello se han configurado distintos canales tanto presencial, a través de las denominadas actualmente Oficinas Corporativas de Atención al Ciudadano de Carácter General (OCAGS), como telefónico, mediante el teléfono corporativo 012, así como electrónico o telemático, a través del portal corporativo de Internet http://www.carm.es
, portal en el que la atención a la ciudadanía se significa en un espacio interactivo independiente.
Contenidos Asociados:
Grado cumplimiento Carta Servicios 2016 Servicio Atención Ciudadano
(Documento [.pdf] 2,48 MB)
(Documento [.pdf] 419,83 KB)
Carta de Servicios del Servicio de Atención al Ciudadano
(Documento [.pdf] 0,94 MB)
Grado Cumplimiento 2018 CS 2011-006-1
(Documento [.pdf] 223,43 KB)
Cartas de Servicios
- Interior, Emergencias y Ordenación del Territorio
- Política Social, Familias e Igualdad
- Presidencia, Portavocía y Acción Exterior
- Agua, Agricultura, Ganadería y Pesca
- Economía, Hacienda y Empresa
- Medio Ambiente, Universidades, Investigación y Mar Menor
- Turismo, Cultura, Juventud y Deportes
- Fomento e Infraestructuras
- Educación, Formación Profesional y Empleo
- Salud
