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Organización y Funciones

Departamento de Análisis, Comunicación y Control de Servicio Público

Secretaría General de RTRM > Radiotelevisión de la Región de Murcia > Entidades Públicas Empresariales > Órganos Directivos > Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital > Comunidad Autónoma de la Región de Murcia

Responsable: Elvira Sánchez Bernal
Dirección: Calle de la Olma 27-29. 30005, (Murcia), Murcia    Ver la ubicación en Google Maps - Este enlace se abrirá en una nueva ventana
Teléfono: 968 92 08 07 (Para consultas llamar al teléfono 012 o 968 36 20 00 o acceder al Servicio de Consultas de la CARM)
Email: elvira.sanchez@rtrm.es
Funciones:

1. Al Departamento de Análisis, Comunicación y Control del Servicio Público le corresponden las siguientes funciones:

A) En materia de Análisis.

a) Realización de análisis de audiencias, partiendo de las métricas digitales y de los estudios contratados al efecto.

b) Establecimiento de estrategias de desarrollo de audiencias, que ayuden a construir relaciones, favorezcan la visibilidad de los contenidos y contribuyan a la fidelización de los diferentes públicos.

B) En materia de Comunicación:

a) Gestión de la comunicación externa de RTRM.

b) Coordinación de las promociones, actuaciones publicitarias y de cualquier iniciativa de marketing de RTRM.

C) En materia de Control del Servicio Público:

a) Controlar el cumplimiento de las obligaciones de servicio público, o cualesquiera otras, que deba cumplir o asuma el gestor indirecto del servicio público de comunicación audiovisual televisivo. 

b) Controlar el cumplimiento de las obligaciones del servicio público radiofónico derivadas de los mandatos marco o de los contratos programa.

c) Controlar que los servicios públicos de radio y televisión, cualquiera que sea su modo de gestión, respeten los derechos del menor establecidos en la Ley General de Comunicación Audiovisual.

d) Controlar que las comunicaciones comerciales emitidas por la radio y la televisión públicas, cualquiera que sea su modo de gestión, respetan lo dispuesto en la Ley General de Comunicación Audiovisual.

e) Elaborar los informes y ejercer las funciones que se establezcan en los pliegos de cláusulas administrativas o de prescripciones técnicas del contrato de gestión indirecta del servicio público de comunicación.

f) Coordinar y supervisar, en los términos derivados del Contrato Programa, en colaboración con la Dirección Técnica, la catalogación del archivo audiovisual de RTRM.

2. Para el desempeño de sus funciones, este Departamento contará con el personal que se determine en la plantilla de RTRM.