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17/06/2025

La Comunidad implanta el Servicio de Acompañamiento Intensivo para la inclusión de un millar de personas altamente vulnerables

La consejera de Política Social, Familias e Igualdad, Conchita Ruiz junto al alcalde de Santomera, Víctor Martínez visita los Servicios Sociales

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La Comunidad ha implantado el Servicio de Acompañamiento Intensivo (SAI) en todos los municipios de la Región, con la finalidad de facilitar la inclusión real de las personas en alta situación de vulnerabilidad o de exclusión social. Desde su puesta en marcha en enero de este año, cerca de un millar de personas son beneficiarias de este servicio al que la Consejería de Política Social, Familias e Igualdad ha destinado 1,8 millones de euros.

La particularidad que presenta el SAI, a diferencia de otros servicios que se desarrollan en los Servicios Sociales de Atención Primaria, es que el usuario contará con una figura especializada de apoyo constante, quien le acompañará en todo el proceso, hasta conseguir mejorar o abandonar la situación de exclusión social en la que se encuentra. Será necesario contar con la implicación y el compromiso del usuario para poder alcanzar los objetivos propuestos. 

La consejera de Política Social, Conchita Ruiz, explicó que “la metodología consiste en hacer un análisis pormenorizado de los factores que han provocado su exclusión social, para diseñar un Plan Profesional de Intervención Individualizado. Dicho plan recogerá, no solo en qué ámbitos trabajar (vivienda, salud, formación, judicial, empleabilidad…), sino también los objetivos que se pretenden conseguir. A partir de ese momento, dará comienzo la ruta de trabajo con la persona y se pondrá en marcha una red de apoyo continuo para propiciar el proceso de cambio personal”.

Ruiz hizo estas declaraciones durante su visita a los Servicios Sociales de Atención Primaria de Santomera, acompañada del alcalde del municipio, Víctor Martínez, cuyo SAI atiende en la actualidad a una veintena de personas. Precisamente, la Mancomunidad Comarca Oriental, a la que pertenece Santomera, fue la primera en contratar a dos profesionales SAI.

En la actualidad, cerca de 60 profesionales SAI realizan esta labor de acompañamiento especializado en la Región, bajo el perfil de trabajador o educador sociales. El tiempo estimado de intervención es de 3 años, pero con la flexibilidad de ampliar dicho periodo, atendiendo a las necesidades y evolución de la persona participante.

“Lo que se pretende es que se genere un vínculo de confianza entre el profesional de acompañamiento y el usuario para que éste se sienta motivado y decida tomar las riendas de su propia vida”, resaltó la consejera.

Para ello, además de las intervenciones establecidas, el usuario podrá solicitar cada vez que lo requiera el apoyo del profesional SAI, hasta conseguir que pueda iniciar una nueva vida de manera autónoma y con las habilidades necesarias para su integración en la vida comunitaria.

Más de 20 años de experiencia

El SAI parte de la experiencia de más de 20 años del Programa de Acompañamiento para la Inclusión Social (PAIN), e integra aportaciones del Proyecto de Acompañamiento Intensivo para la Recuperación de Personas en Procesos de Exclusión Social (Pairpes), financiado con fondos europeos. 

La titular de Política Social explicó que “dada la aceptación de ambos programas, desde el Gobierno regional hemos querido implantar estas actuaciones en todos los municipios, de forma permanente, como un servicio esencial y prioritario, para atender, desde la raíz más profunda, las necesidades de los colectivos más vulnerables”. Especificó que, a lo largo de estos años, el 90 por ciento de las personas participantes han logrado alcanzar alguno o algunos de los objetivos marcados en su plan de intervención.

Para garantizar que todas las entidades locales puedan prestar este servicio, la Comunidad financia el 75 por ciento del coste de los profesionales, mientras que el ayuntamiento asume el otro 25 restante.

Servicios Sociales de calidad

La consejera de Política Social felicitó a los profesionales de los Servicios Sociales de Atención Primaria de Santomera “por la labor de atención tan importante que están desarrollando en el municipio y por apostar por unos servicios sociales de calidad, adaptados a las particularidades de cada caso”. Así, desde las diferentes Unidades Básicas de Trabajo Social, Programas y Proyectos, Santomera atendió el pasado año a 1.354 personas en situación de vulnerabilidad y, concretamente, a más de 20 familias, con medio centenar de menores a cargo.

El centro está integrado en la Mancomunidad de la Comarca Oriental y dispone de un amplio abanico de modalidades de atención diferentes. Entre ellas, dos unidades básicas de Servicios Sociales, un programa específico para la atención a las familias, otro destinado a personas mayores y dependencia, así como con una unidad de apoyo psicológico y de atención jurídica. También dispone de teleasistencia domiciliaria, de un programa dirigido a la prevención del consumo de drogas y otro para el fomento del bienestar psicológico.