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Atención a la ciudadanía

Servicio de Cita Previa del Servicio Regional de Empleo y Formación (código 2190)

Visualizar toda la información completa Teléfonos de Información
012 y 968 362 000

Información Básica

Objeto:

El Servicio Regional de Empleo y Formación (SEF) ha puesto al alcance de los ciudadanos un servicio de Cita Previa para acceder a la oficina de empleo, previa determinación de una hora concreta para evitar tiempos de espera innecesarios.

La cita previa tiene prioridad frente a la cola normal, por lo que recomendamos que use este servicio de forma preferente.

Los servicios para los que se ofrece cita previa son los siguientes:

Grupo: SERVICIOS SEF A TRABAJADORES

Servicio: Intermediación Laboral

1. Inscripción y Clasificación de Demanda de Empleo. Para inscribirse como demandante de empleo y/o realizar alguna modificación de sus datos personales y/o profesionales, si ya está inscrito.

* NOTA: La inscripción también se puede realizar por Internet desde el portal del SEF (www.sefcarm.es). Es requisito para poder realizarla, haber tenido la inscripción anteriormente y obtener una clave de usuario y contraseña en el mismo Portal de Empleo del SEF (Tu oficina Sef en casa).

2. Información sobre las Ofertas de Empleo y asesoramiento para su búsqueda.

3. Información sobre los Cursos de Formación y asesoramiento para su búsqueda.

4. Información y facilitación de las claves de usuario y contraseña para acceder al catálogo de servicios disponible en el Portal de Empleo del SEF (Tu oficina Sef en casa).

Grupo: SERVICIOS SEF A EMPRESAS

Servicio: Asesoramiento Empresarial

1. Información y asesoramiento sobre procedimientos telemáticos (Emple@) y demás procedimientos para la presentación de ofertas de trabajo y protocolos ofrecidos para su gestión.

2. Información y asesoramiento sobre las modalidades contractuales en vigor y subvenciones, bonificaciones y exenciones vinculadas a las mismas.

3. Información y asesoramiento sobre la Subvenciones del SEF a la contratación laboral.

4. Información y asesoramiento sobre las Subvenciones del SEF al fomento del empleo autónomo.

5. Información y asesoramiento sobre el acceso y utilización de la aplicación Contrat@ para la comunicación de la contratación laboral.

 SERVICIOS DE PRESTACIONES POR DESEMPLEO (SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO ESTATAL-SEPE)      

*NOTA: Los servicios relacionados con las Prestaciones por Desempleo son atendidos por personal del Servicio Publico de Empleo Estatal SEPE-INEM.

La cita previa para los servicios que presta el SEPE, se solicitará directamente llamando a los teléfonos 968991579 ó 901010210 ó en la Sede Electrónica del SEPE > Procedimientos y Servicios>Ciudadanía>Cita Previa.

INFORMACIÓN /TRAMITACIÓN

Información de prestaciones.

Consulta de tu prestación o del certificado de empresa.

Solicitud de prestación contributiva - Alta Inicial.

Solicitud de prestación contributiva - Reanudación.

Solicitud de subsidio de desempleo - Alta Inicial o Reanudación.

Solicitud de Prórroga de subsidio.

Otro tipo de solicitudes

GESTIONES VARIAS

Baja de la Prestación

Modificación de datos bancarios

Obtención de certificados

Desistimiento

Entrega de documentos y otras gestiones

 *NOTA: Para más información relacionada con prestaciones por desempleo puede contactar con los teléfonos de atención al ciudadano del SEPE 968 99 15 98 ó 901 11 99 99,  ó a través de la página web (www.sepe.es)

Destinatarios:

Ciudadanía y Empresas y otras Entidades.

Usuarios de la red de oficinas de empleo de la Región de Murcia.

Tramitación Inmediata:

No

Periodicidad:

Continuo

Plazo de Presentación:

Abierto

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

REGIÓN DE MURCIA
CONSEJERÍA DE EMPLEO, UNIVERSIDADES, EMPRESA Y MEDIO AMBIENTE
SERVICIO REGIONAL DE EMPLEO Y FORMACION (SEF) (A14013892)

Otra Información de Interés

En la Carta de servicios del Servicio de Atención al Ciudadano figura el siguiente compromiso con relación a este procedimiento:


"4. Si solicita cita previa, será atendido a la hora concertada. Los servicios ofrecidos mediante cita previa y las oficinas donde se prestan están disponibles para su consulta en la Guía de procedimientos y Servicios de la CARM (procedimiento 4241). El número de quejas sobre el incumplimiento de la puntualidad horaria en la atención de cita previa será 0".


Requisitos

No existen requisitos específicos

Documentación

Para tramitación electrónica “Una vez relleno, se ha de firmar para adjuntar a la solicitud”

Dónde y Cómo tramitar

Solicitar Electrónicamente.

Requiere DNI electrónico, Certificado Digital, Cl@ve...
  • Presentación de solicitud de inicio
    Revise los requisitos y documentación, cumplimente el formulario y adjunte los documentos requeridos.
    El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.

    Este Procedimiento dispone para su inicio de una solicitud específica, de uso obligatorio, recuerde que de no ser utilizado se le requerirá nueva solicitud de inicio.
  • Actos de trámite en un expediente ya iniciado
    Este formulario ha de ser usado para realizar cualquier trámite administrativo posterior a la solicitud de inicio, como por ejemplo, subsanar, realizar alegaciones, presentar una justificación, aportar documentación adicional porque por volumen no ha sido posible aportarla en una sola solicitud, etc. En el desplegable del formulario podrá ver la relación completa de trámites.
    Tenga en cuenta que necesariamente habrá de hacer referencia al número de expediente de la solicitud inicial o al número de registro de entrada de la misma, así como al procedimiento administrativo a que se refiera el trámite.
    El sistema le pedirá únicamente la identificación electrónica; no es necesaria la firma electrónica del documento.
  • Desistimiento o renuncia en un expediente ya iniciado
    El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.
  • Consulta del estado de un expediente
    Permite consultar el estado de su expediente ya iniciado.

Tasas a abonar Información sobre tasas abonar

Este procedimiento / servicio no requiere abono de tasa para iniciar su tramitación.

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