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Atención a la ciudadanía

Vídeos

Listado de vídeos de Atención al ciudadano

  • Cómo hacer la presentación electrónica de solicitudes  | 27/07/2017  [2m 55s]

    Videotutorial en el que se explica cómo realizar la presentación electrónica de solicitudes en la Sede Electrónica.

  • Cómo conocer requisitos de plazos formulario de procedimientos  | 27/07/2017  [1m 37s]

    Videotutorial mediante el cual se muestra cómo localizar los procedimientos de los que deseamos información en la Guía de Procedimientos y Servicios.

  • Oficinas Corporativas de Atención Presencial  | 25/06/2011  [3m 10s]

    Presentación del canal presencial (Oficinas de Atención Presencial) cuyo objetivo fundamental consiste en acercar la administración a la ciudadanía, ofreciendo un servicio integrado y homogéneo, a través de puestos de atención directa al ciudadano.

  • Atención Web  | 24/06/2011  [2m 13s]

    Presentación canal telemático a través del portal administrativo de la Administración Regional, http://www.carm.es/, dónde es posible acceder a la Guía de Procedimientos y Servicios que se prestan desde la Administración Regional así como a los Trámites Electrónicos habilitados evitando desplazamientos.

  • Servicio de Atención al Ciudadano  | 24/06/2011  [2m 0s]

    Presentación del Servicio de Atención al Ciudadano y de sus funciones en materia de Información y Atención al Ciudadano, Registro, Distribución y Reparto de Documentos, así como la gestión de Procedimientos de Tramitación Inmediata. En aras de acercar la administración pública al ciudadano, la Administración Regional tiene entre sus funciones más destacadas la atención al ciudadano en cualquiera de sus formas: presencial, telefónica y telemática.


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