Región de Murcia
Consejería de Economía, Industria e Innovación
Dirección General de Industria, Energía y Minas




BOLETIN INFORMATIVO


C.I.C. INFORMA



BOLETÍN INFORMATIVO MENSUAL DEL CENTRO DE INFORMACIÓN DE LA CALIDAD DE MURCIA
ÉPOCA 2 - AÑO 1 - Nº 1 - NOVIEMBRE DE 2.001

 EDITORIAL

La calidad para el beneficio empresarial

   La implantación de Normas de Referencia como las ISO 9000, las ISO 14000, el “EMAS”, o cualquier otra de reconocido prestigio internacional debe conducir a las empresas hacia una mejora sistemática y continua de su organización. 

   No hay Normas de Referencia reconocidas internacionalmente “mal pensadas”, o inútiles. Lo que a veces está “mal pensado” es su aplicación. Y es que a veces no se presta la suficiente atención a las singularidades propias de cada organización, ni a que la Norma se debe adoptar para mejorar sistemáticamente una organización.

   En ocasiones se cae en el error de plantear como fin único de un proyecto de este tipo la obtención de un Certificado porque mejora la imagen de una empresa, y, sin embargo, se deja de lado la mayor ventaja que atesoran estos modelos normalizados: la mejora de la gestión de una empresa. 

   Y es que un Certificado únicamente debe entenderse como un reconocimiento por parte de un tercero de que la empresa que lo obtiene está haciendo las cosas según un determinado modelo, y en un determinado ámbito de aplicación ( o alcance); pero no que lo esté aprovechando realmente en su beneficio. 

    La mayor ventaja competitiva que una adecuada implantación de una Norma puede aportar a una empresa consiste en alinear estratégicamente a toda su organización hacia la mejora sistemática de su competitividad, para ganar posición constantemente frente a su competencia, a través de la mejora de la organización del trabajo, de la mejora de sus procesos, de la mejora de sus fuentes de información para la toma de decisiones, etc. 

    Y este enfoque, y no otro, debe ser el leit motiv  por el que la Dirección de cualquier empresa de la Región de Murcia decida adoptar una Norma Internacional, o lo que es lo mismo, adoptar un modelo de mejora reconocido internacionalmente.
 

NOTICIAS

APERTURA DE LA UNIDAD DE CALIDAD DE LA REGIÓN DE MURCIA

     La Unidad de Calidad de la Dirección General de Industria, Energía y Minas, está impulsada por el Convenio existente entre la Consejería de Tecnologías, Industria Comercio y la Asociación Española para la Calidad. 

      Está compuesta por el Centro de Información de la Calidad (C.I.C.) y del Servicio de Auditorias de Diagnóstico de la Calidad. 

      El CIC actualiza permanente la información en materia de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente Industrial y la pone gratuitamente al servicio de la Región de Murcia. Además edita este Boletín Informativo a través de correo e internet.

      La Unidad de Calidad ofrece así mismo la realización de Auditorías de Diagnóstico relacionadas con la implantación de normas de referencia de reconocido prestigio de las familias ISO 9000, IS0 14000, ISO 17000, etc.
 
 

JORNADA DE PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE CALIDAD.

       El martes 4 de diciembre se celebrará una jornada de presentación institucional de la Unidad de Calidad, presidida por el Exmo. Sr. Consejero de Tecnologías, Industria y Comercio, a la que están invitados todos aquellos que lo deseen. El acto tendrá lugar en la Cámara de Comercio de Murcia, a las 9,30 h.

PREMIOS A LA CALIDAD DE MURCIA

       El 31 de agosto de 2001 se publicaron en el B.O.R.M las bases de la convocatoria de la primera edición de los premios a la calidad, diseño e innovación, promovidos por la Consejería de Tecnologías, Industria y Comercio. Estos Premios constituyen un reconocimiento a las empresas murcianas que destacan por la puesta en marcha de estrategias de innovación, de mejora de la calidad y cuya trayectoria haya sido relevante en el campo del diseño.

       Recientemente se ha agotado el plazo de presentación de las candidaturas. Les mantendremos puntualmente informados con las novedades de estos Premios, de carácter anual.

VII SEMANA EUROPEA DE LA CALIDAD (5-11 de noviembre)
“Calidad Sostenible para un nuevo siglo”

      De acuerdo con la iniciativa de la U.E. de promocionar el desarrollo de una política de calidad europea, tendrá lugar una nueva edición de la Semana Europea de la Calidad.

      Como lema para este año se ha elegido "Calidad sostenible para un nuevo siglo". Esta es una buena oportunidad para que las empresas y organizaciones europeas, examinen, desarrollen y fortalezcan su propia visión de lo que para su organización significa la calidad y la excelencia en la gestión y compartan su experiencia con otras empresas o entidades.

       Como viene siendo habitual, el segundo jueves del mes de noviembre, día 8 del citado mes, y dentro de esta Semana Europea de la Calidad, la AEC celebrará el acto conmemorativo y principal de la Semana en Madrid.
 


      Estos premios, convocados cada dos años, pretenden destacar aquellas políticas y prácticas y aquellos procesos y productos de todos los sectores empresariales de la Unión Europea que ayudan a alcanzar un "desarrollo económico y social sin detrimento del medio ambiente y de las reservas naturales y de cuya calidad dependen un desarrollo y una actividad humana continuada". 

   La edición 2001-2002 se organiza en torno a las siguiente categorías:

Premio a la gestión ambiental empresarial sostenible
Premio a la innovación ambiental de los productos
Premio a la innovación ambiental de los proceso
Premio a proyectos de cooperación internacional.

    Destinatarios: empresas europeas por sí mismas o con proyectos presentados en colaboración con centros de investigación, de enseñanza o administraciones públicas. Los participantes deberán demostrar que van más allá  de la normativa y de los requerimientos ambientales vigentes.
Plazos presentación candidaturas: solicitud oficial antes de las 14’00 horas del día 15 de noviembre de 2001 en la sede de la Fundación Entorno, Empresa y Medio Ambiente, C/. Padilla, 17, 28006 Madrid. Tlf.  915 75 63 94. Fax  915 75 77 13. www.fundacion-entorno.org
 

AYUDAS Y SUBVENCIONES

Plan de consolidación y competitividad de la PYME 2000-2006.

   Real Decreto 582/2001 (B.O.E. 02/06/ 2001)
   Orden 11 junio de 2001 (B.O.R.M. 15/06/2001) 
   Objeto y beneficiarios: ISO 9000 (Calidad) e ISO 14000 (Medioambiente) para Pymes y Organismos Intermedios y elaboración de procesos de normalización para Organismos Intermedios. 
   Plazos: solicitudes desde 16/06/2001 hasta 30/11/2001
   Cuantías: hasta  55% inversiones materiales e inmateriales, hasta el 50 % para ayudas blandas (estudio y asesoramiento) y hasta el 100 % para los Organismos Intermedios.
   Sectores subvencionables: Construcción, Comercio y Servicios.
   Tramitación: Instituto de Fomento de la Región de Murcia. WEB: www.ifrm-murcia.es

Convocatoria de ayudas dirigidas a las empresas de Murcia correspondiente al año 2001.

   Acuerdo de 26 de febrero de 2001, del Consejo de Dirección del Instituto de Fomento de la Región de Murcia (B.O.R.M. 23 marzo 2001) 
   Objeto y beneficiarios: Dirigido a Pymes para proyectos que finalicen en Certificación de Sistemas de Gestión de Calidad, Normalización, Homologación de productos, Mejora continua de la calidad .
   Plazos: solicitud normalizada, antes del inicio de ejecución de los proyectos, hasta 31/12/2001.
   Cuantías: hasta 50% a fondo perdido (gastos externos consultoría, certificación, ensayos y calibración).
   Sectores y actividades subvencionables: todos los sectores y actividades excepto actividades sujetas a directrices comunitarias sobre competencia (pesca, carbón, transporte, siderurgia, fibras sintéticas e industria del automóvil), servicios financieros, y producción, transformación y comercialización de los productos agrícolas
   Tramitación: Instituto de Fomento de la Región de Murcia. Avda. de la Fama,3 30003 Murcia, tlf.: 968 36 28 39/10, fax: 968 36 28 42  WEB: www.ifrm-murcia.es
 

LEGISLACION Y NORMATIVA

Real Decreto 1066/2001, de 28 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento que establece condiciones de protección del dominio público radioeléctrico, restricciones a las emisiones radioeléctricas y medidas de protección sanitaria frente a emisiones radioeléctricas.

   Publicado en B.O.E.  29 septiembre 2001.

   El Reglamento que se aprueba por este Real Decreto tiene, entre otros objetivos, adoptar medidas de protección sanitaria de la población. Para ello, se establecen unos límites de exposición del público en general a campos electromagnéticos procedentes de emisiones radioeléctricas, acordes con las recomendaciones europeas.
 

PÁGINAS INTERESANTES EN INTERNET


www.aec.es

   Página web de la Asociación Española de Calidad. En ella podrá encontrar la información más completa acerca de esta Asociación y sus servicios, cómo hacerse miembro, formación, congresos, certificación de personas, etc.. Además se puede obtener todo tipo de información sobre gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales. 

www.infocalidad.net

   Además de disponer de noticias, formación, empleo, foro de calidad,.. se puede suscribir para recibir una lista de noticias de temas de Calidad.

www.enac.es

   Página web de la Entidad Nacional de Acreditación. Está disponible su boletín “Actualidad de la Acreditación” .
 

NUESTRO NUEVO SERVICIO DE AUDITORÍAS DE CALIDAD


          Entre los servicios que ofrece a las empresas de la Región de Murcia la Unidad de Calidad de la Dirección General de Industria, Energía y Minas se encuentra la realización de Auditorías de Diagnóstico con el fin de orientar a las empresa, de una manera particularizada, hacia la mejora continua a través de la adopción de Normas de acreditado prestigio internacional en materia de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente Industrial (ISO 9000, ISO 14000, EMAS, ISO 17025, etc).

         De este modo, las empresas que soliciten en el Centro de Información de la Calidad de Murcia la realización de estas Auditorías de Diagnóstico podrán conocer, a priori, la magnitud de los cambios internos que supondría su Certificación o Acreditación por parte de un tercero independiente, y los beneficios que esto conllevaría. Se aportarán, además, sugerencias de mejora específicamente orientadas a cada empresa para ser cada vez más competitivas en un entorno global. Asimismo, dispondrán de toda la información necesaria que les permitirá iniciar con garantías de éxito un proyecto de este tipo y dirigir a su organización hacia la excelencia empresarial.
 

BENEFICIOS FISCALES


    Dado su reconocido carácter de Innovación Tecnológica, las empresas pueden deducir en cuota en el Impuesto sobre Sociedades el 10% de los gastos derivados de la Certificación, no pudiéndose incluir en este caso aquellos gastos correspondientes a la implantación.

FRASES Y REFLEXIONES

“No nos falta valor para emprender 
ciertas cosas porque son difíciles, 
sino que son difíciles porque nos
falta valor para emprenderlas”
Séneca

UN SISTEMA DE GESTIÓN FICTICIO ES TAN INÚTIL PARA UNA 
EMPRESA COMO LO ES UNA MOCHILA DE 500 Kg. PARA UN MONTAÑERO. 
HABRÁ QUE PRESCINDIR DE LO INÚTIL

PARA ALCANZAR LA CIMA, EL MONTAÑERO NO NECESITA UNA MOCHILA DE 500 Kg.
PARA ALCANZAR LA EXCELENCIA UNA EMPRESA NO NECESITA UNA GESTIÓN FICTICIA.

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Avda. del Descubrimiento s/n
Pol. Industrial Oeste
ALCANTARILLA (Murcia)
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Fax 968 36 20 03
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